Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

رضاكم يهمنا

 يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب
 يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف
 في حال وصول المنتج تالفًا أو به عيب تصنيع أو تم إرسال منتج خاطئ، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع صور أو فيديو، وسيتم توفير الحل المناسب
 لا يقبل استرجاع المنتجات المستخدمة أو بسبب تغيير الرأي أو عدم الرغبة بالمنتج بعد الاستخدام
 رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا

- : للتواصل
📧info@raysunshop.com